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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona LattePop?

Colocas una de las plantillas, añades cacao o canela en polvo en el depósito, lo pones sobre la espuma de tu café y pulsas. En menos de 5 segundos tienes el diseño hecho.

¿Qué necesito para usarlo?

Un café con espuma por encima (capuchino, latte, café con leche espumada o chocolate caliente) y cacao o canela en polvo, de los que ya tienes en la cocina.

¿Cuántos diseños incluye?

LattePop incluye 8 plantillas. Si quieres más variedad, elige la opción de 16 plantillas (8 + 8 extra) y ahorras 10 €, o añade más tarde el pack de 8 plantillas extra por 25 €.

¿Cómo funcionan los packs?

Si te llevas 2 unidades tienes un 10 % de descuento y con 3 unidades un 15 %. Solo tienes que elegir el pack: el descuento se aplica automáticamente en el carrito, sin códigos. Es la mejor opción si quieres regalar uno.

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

El envío es gratis a toda España. El plazo orientativo de entrega es de 5 a 11 días hábiles y te enviamos el número de seguimiento por email en cuanto sale tu pedido.

¿Y si no me convence?

Tienes 30 días de garantía de satisfacción: si no te encanta, escríbenos y te devolvemos el dinero. Además, como en cualquier compra online en España, dispones de 14 días de derecho de desistimiento.

¿Es seguro pagar en la web?

Sí. El pago se procesa en la pasarela segura de Shopify con conexión cifrada SSL. Nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.

¿Cómo contacto con vosotros?

Escríbenos a lattepop@gmail.com o desde la página de contacto. Respondemos en 24–48 h laborables.

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.